เข้าหูซ้าย ไม่ทะลุหูขวา 5 TED Talk ที่จะทำให้คุณเป็นผู้ฟังที่ดีขึ้น

หลายคนน่าจะเคยตกอยู่ในเหตุการณ์แบบว่าพูดอะไรไป แล้วเพื่อนกลับย้อนถามสิ่งที่เพิ่งพูด หรือไม่ก็กลับกัน เป็นเราเสียเองที่ดันไปถามสิ่งที่เพื่อนเพิ่งพูด เพราะเมื่อสักครู่นี้ ไม่ทันได้ฟัง

ในโลกที่เสียงรอบตัวดังขึ้นทุกวันๆ นี่คือ 5 TED Talk ที่จะช่วยให้คุณกลับมาให้ความสำคัญกับการฟังอีกครั้ง ส่วนคนที่คิดว่าตัวเองเป็นผู้ฟังที่ดีอยู่ แล้วก็ฟังได้ เพราะมันอาจจะทำให้คุณเป็นผู้ฟังคนใหม่ที่ดีกว่าเดิม

 

1. 5 วิธีที่ทำให้เป็นผู้ฟังที่ดีขึ้น

“พวกเรากำลังสูญเสียทักษะการฟัง” Julian Teasure ผู้เชี่ยวชาญด้านเสียง บอกไว้อย่างนั้น ในโลกที่เสียงรอบตัวดังขึ้นทุกวันๆ จนอาจพูดได้ว่าน้อยครั้งนักที่เราจะได้มีเวลาสงบเงียบอยู่กับตัวเอง ในทอล์กสั้นๆ นี้ Teasure จะพาเราไปพบกับ 5 วิธีปรับจูนหูของเราให้ตระหนักถึงการฟังอย่างลึกซึ้ง ซึ่งนั่นหมายถึงการฟังผู้คนรอบๆ ตัวคุณ และโลกใบอื่นๆ ที่รอให้คุณไปค้นพบ

ฟังได้ที่: https://www.ted.com/talks/julian_treasure_5_ways_to_listen_better

 

2. ทุกคนมีเรื่องเล่าที่อยากให้โลกได้ยิน

เพื่อทดลองมอบความสงบให้มหานครที่ไม่เคยหลับใหลและหยุดนิ่งอย่างนิวยอร์ก Dave Isay จึงตั้งบูธขนาดกะทัดรัดชื่อ StoryCrops ที่กลางสถานีรถไฟแกรนด์เซ็นทรัลแสนวุ่นวายในปี 2003 ด้วยความตั้งใจว่า มันจะเป็นพื้นที่ที่เงียบสงบ ที่ให้ผู้คนมากหน้าหลายตาเข้ามานั่งล้อมวงและเปิดอกรับฟังเรื่องราวของกันและกัน และไม่ใช่แค่นิวยอร์กที่เขาหวังจะเห็นการเปิดใจเล่าเรื่องและรับฟังเท่านั้น ทอล์กนี้จะพาคุณไปฟังความเจ๋งของโปรเจ็กต์ StoryCrops และชวนมาเอาใจช่วยว่า Isay จะพาความเงียบและการตั้งใจฟังที่ว่าไปสู่ผู้คนในวงกว้างได้มากแค่ไหน

ฟังได้ที่: https://www.ted.com/talks/dave_isay_everyone_around_you_has_a_story_the_world_needs_to_hear

 

3. เงียบแล้วฟัง หากตั้งใจช่วยเหลือคนอื่น

สำหรับผู้ที่มีหน้าที่การงานในการรับฟังคนอื่น เช่น นักสังคมสงเคราะห์ หลายครั้งพวกเขาใช้ประสบการณ์ที่เคยรับฟังเรื่องราวทำนองเดียวกันอยู่แล้วมาเป็นฐานในการออกแบบการแก้ปัญหาให้ผู้คนตรงหน้า แต่ Ernesto Sirolli กลับเห็นต่าง เพราะเขาบอกว่าสำหรับคนที่ต้องทำงานเกี่ยวข้องกับการรับฟังคนอื่นนั้น สิ่งแรกที่สุดที่ควรทำก็คือการตั้งใจฟังเรื่องเล่าตรงหน้า โดยไม่ใช้ประสบการณ์ที่ได้รับมาหรือเรื่องเล่าของคนอื่นที่คล้ายกันมาด่วนสรุปผล แต่การตั้งใจฟังเรื่องราวเฉพาะของแต่ละบุคคลนี้ไม่ใช่แค่วิธีการทำงานของคนเฉพาะกลุ่มเท่านั้น เพราะพวกเราทุกคนสามารถเป็นผู้ฟังที่ดีได้ จากการเริ่มฟังเรื่องของคนอื่นโดยไม่นำสิ่งอื่นใดมาเกี่ยวข้อง นอกจากเรื่องราวที่ได้ฟังตรงหน้าเท่านั้น

ฟังได้ที่: https://www.ted.com/talks/ernesto_sirolli_want_to_help_someone_shut_up_and_listen

 

4. วิธีข้ามกำแพงภาษาในการฟัง

แน่นอนว่าอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายออนไลน์นั้นช่วยให้ผู้คนเชื่อมต่อกันได้ทั่วโลก ที่น่าเสียดายคือ ความกว้างขวางของเครือข่ายดังกล่าว กลับพาเราไปได้ไกลแค่เรื่องราวที่เราอยากฟังหรือตรงกับรสนิยมของเราเท่านั้น บล็อกเกอร์และผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีอย่าง Ethan Zuckerman จึงคิดการใหญ่ ด้วยโปรเจ็กต์ที่อยากเปิดพื้นที่ของการแบ่งปันเรื่องราวโดยไม่มีกำแพงภาษามาขัดขวาง โดยเขามาพร้อมกับเครือข่ายทางสังคมที่ใครๆ ก็เข้าถึงได้และทรงพลังอย่าง Twitter พร้อมกับคำเชิญว่า ฟังทอล์คนี้จบลง คุณจะพร้อมอ่านข่าวสารที่ฟลัดอยู่ในหน้าทวิตเตอร์ ไม่ว่าจะในภาษาใดก็ตาม

ฟังได้ที่: https://www.ted.com/talks/ethan_zuckerman

 

5. สี.. ที่เกิดจากการฟังเสียง

เรื่องเซอร์ไพรส์ก็คือ ศิลปินอย่าง Neil Harbisson นั้นตาบอดสีมาตั้งแต่เกิด แต่ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีก็ช่วยให้เขามีอุปกรณ์ที่จะช่วยตรวจจับสีนั้นๆ ตรงหน้า แล้วเปลี่ยนมันเป็นความถี่ของเสียง สำหรับเขา สีจึงมาในรูปแบบเสียงที่มีจังหวะแตกต่างกันออกไป และมันทำให้เขาได้พบประสบการณ์ใหม่ของการใช้ชีวิตที่ต้องใช้การตั้งใจฟังเท่านั้น ถึงจะสามารถเข้าใจได้อย่างถ่องแท้

ฟังได้ที่: https://www.ted.com/talks/neil_harbisson_i_listen_to_color

ILLUSTRATED BY Nattapon Kaikeaw

Share Article

Leave a reply